Cosa posso fare se ho problemi di accesso in ClasseViva?
Se con l’inserimento delle credenziali, il sistema indica che queste sono errate, ti consigliamo prima di tutto di verificare la correttezza della password e dell’indirizzo email o codice personale inseriti.
Attenzione, l’accesso tramite indirizzo email è consentito solo se l’hai associato al tuo account.
Esempi di codici personali d’accesso:
- S1234567L: Studente
- G1234567L o X1234567L: Genitore
- 43315259: Docente, Ata, Dirigente, Dsga.
Recupero dell’Username
L’Username viene fornito dalla Scuola, se non lo ricordi ti consigliamo di rivolgerti alla segreteria scolastica.
Recupero della password
Collegati al sito web.spaggiari.eu e seleziona la voce “Password dimenticata?”. Avrai la possibilità di recuperare la password tramite Username oppure tramite Email.
Il recupero della password tramite Username richiede l’inserimento del tuo Username.
Il recupero della password tramite Email è possibile solo se hai già eseguito almeno un accesso e hai associato un indirizzo email al tuo Profilo personale.
Se né il recupero della password tramite Username né quello tramite Email va a buon fine, dovrai rivolgerti alla Scuola per richiedere delle nuove credenziali d’accesso.