Come accedere alle piattaforme Spaggiari
Per accedere al sistema, prima di tutto, è necessario essere in possesso delle credenziali di accesso.
Chi me le può fornire? L'unico soggetto autorizzato alla creazione delle credenziali e alla loro consegna è l'istituto scolastico frequentato dallo studente.
Come procedere una volta che mi sono state consegnate? Si può accedere a Classeviva sia dal proprio dispositivo mobile, Smartphone o Tablet, scaricando le nostre App Android/Ios (ClasseViva Famiglia/ClasseViva Studente), sia tramite Browser (collegandosi alla pagina https://web.spaggiari.eu/).
Per effettuare l'accesso, il sistema chiede di compilare due campi:
1) CODICE PERSONALE/EMAIL. Nel primo campo posso, quindi, inserire:
- il CODICE PERSONALE (nome utente consegnato dall'istituto scolastico);
- l' INDIRIZZO MAIL (ma solo se l'ho già collegato al mio profilo);
Secondo questa logica, al PRIMO ACCESSO dovrò necessariamente inserire il Codice Personale consegnatomi dalla scuola.
Normalmente il Codice Personale (altrimenti detto Nome Utente) è un codice alfanumerico.
Nickname: entrati nel Profilo e scorrendo la pagina verso il basso troverò il campo Nickname. Potrò inserire un nome a mia scelta, che poi utilizzerò per l'accesso. Attenzione: per salvare l'inserimento dovrò spostare il cursore del mouse in un'altra cella, fino a vedere la spunta verde. Potrò farlo solo se ho già associato il mio indirizzo mail.
2) PASSWORD: una volta inserito l’utente, nel secondo campo, inserirò la password (che al primo accesso sarà quella rilasciata dalla scuola) e cliccherò su “Conferma”.
A questo punto:
- È tutto corretto: il sistema mi farà accedere al menu, che sarà diverso a seconda del tipo di utente e delle scelte fatte dalla scuola;
- Utente o password sono errati: il sistema mi segnalerà un errore di identificativo errato. Consigliamo qui di provare innanzitutto a ridigitare le credenziali facendo attenzione a maiuscole e minuscole, a numeri e lettere ambigue (ad es. una I maiuscola potrebbe essere confusa con elle minuscola o una O maiuscola con uno zero), a spazi non richiesti prima e dopo utente e password.
Se non riesco ad accedere, dovrò recuperare la password seguendo le indicazioni della FAQ "Come recuperare la password di accesso".