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Come associare l'indirizzo email personale all'utente

Destinatari: Studente, Genitore

In questa FAQ vediamo come associare il proprio indirizzo e-mail al profilo.

Perché dovrei associare il mio indirizzo e-mail all'utente ClasseViva? Una prima e importante motivazione: nel caso dimenticassi la password e non riuscissi più ad accedere, il sistema mi permetterà di reimpostarla appoggiandosi a tale indirizzo, in tutta autonomia e senza dover chiedere nulla alla segreteria della scuola.

L'associazione dell'indirizzo, poi, mi permetterà di accedere anche con la mia e-mail oltre che con il Codice Personale fornito dalla scuola, e di creare un mio profilo al quale agganciare più utenti, se mi servisse (ad esempio se ho più figli).

Come associare l'indirizzo e-mail

1) Dopo aver effettuato l'accesso, aprire la pagina Il Mio Profilo, cliccando in alto a destra sul proprio nome (ad esempio "Genitore di …", sotto il quale è indicato lo School Pass).

2) Nella sezione E-mail associata cliccare su Associa e-mail, inserire il proprio indirizzo e cliccare su Salva. Seguire poi le istruzioni.

OPZIONE 1

Se l'indirizzo non è mai stato associato ad alcun profilo in precedenza, viene inviata una mail all'indirizzo inserito per confermare l'associazione: cliccare sul link ricevuto per concludere la procedura, aggiornando la propria password di accesso seguendo le indicazioni contenute nella mail.

Attenzione! La mail ha una validità di tre giorni, entro i quali è necessario confermare l'associazione. Se non la trovate, verificate anche nella cartella Spam. Nel caso in cui sia stato inserito un indirizzo errato, attendere tre giorni affinché la procedura scada e si possa inserire l'indirizzo corretto.

La nuova password inserita servirà ad accedere sia con l'indirizzo e-mail associato sia con il nome utente fornito dalla scuola.

NB: la password impostata seguendo questi passaggi è la vostra nuova password di accesso.

OPZIONE 2

Se, una volta inserito l'indirizzo, il sistema avvisa che è già in uso da un altro utente, va inserita la stessa password che quell'utente utilizza per accedere.

Es. Un genitore entra solitamente con la sua mail personale e la password 123456 sulla scuola "A". Associa al profilo della scuola "B" la medesima mail: il sistema gli chiederà di inserire la stessa password 123456 che utilizza per accedere alla scuola "A".

In questo modo si uniranno tutti i profili sotto un unico indirizzo e-mail, con il quale si potrà eseguire l'accesso.

Per spostarsi da un utente all'altro basterà cliccare sull'icona utente in alto a destra e scegliere l'utente, oppure usare il pulsante Seleziona nella pagina Il Mio Profilo.

Il nickname da usare per l'accesso si imposta invece da Altre funzionalità > Account, e solo dopo aver associato l'indirizzo e-mail.