SPID, il Sistema Pubblico di Identità Digitale, e la CIE, la Carta d'Identità Elettronica, sono le modalità con cui studenti e genitori accedono al registro elettronico ClasseViva e agli altri servizi del Gruppo Spaggiari.
ATTENZIONE: con la Legge n. 182/2025 (art. 51) l'accesso ai registri online tramite identità digitale è diventato obbligatorio per tutti gli istituti; con il DL n. 45/2025 l'obbligo è stato esteso anche alle scuole paritarie. La scuola può però concedere eccezioni ai singoli utenti che non hanno ancora SPID o CIE: in quel caso continui ad accedere con le tue credenziali, eventualmente insieme a un codice OTP.
Cosa serve per accedere con SPID o CIE
Oltre a un'identità digitale SPID o a una CIE con il relativo PIN, servono due passaggi che spettano alla scuola:
- la scuola attiva l'accesso con SPID e CIE collegando il registro al servizio di identità del Ministero. È un'impostazione che vale per tutta la scuola, e in quel momento la scuola stabilisce anche l'età minima degli studenti che possono accedere con identità digitale;
- la scuola convalida il tuo codice fiscale su ogni utenza. Senza questa convalida l'accesso con SPID o CIE a quell'utenza non funziona, anche se la tua identità digitale è valida. Ogni scuola convalida solo le proprie utenze.
Suggerimento: se non hai ancora SPID o CIE, nella pagina di accesso trovi i collegamenti «Non hai SPID?» e «Non hai la CIE?», che spiegano come richiederli.
Come accedere
- Apri la pagina di accesso di ClasseViva.
- Sotto il riquadro delle credenziali, alla voce «In alternativa», scegli Entra con SPID oppure Entra con CIE.
- Seleziona il gestore che ti ha rilasciato l'identità digitale e completa l'autenticazione come per qualsiasi altro servizio pubblico.
- Al termine vieni riportato automaticamente nel tuo profilo.
Nell'app l'accesso con SPID o CIE resta valido 30 giorni: alla scadenza ti viene chiesto di ripeterlo. Se hai più profili associati, devi fare l'accesso una volta per ogni profilo.
Se vedi solo uno dei tuoi figli
L'accesso con identità digitale è legato alla persona: con il tuo SPID o la tua CIE entri in tutte le utenze su cui è stato convalidato il tuo codice fiscale. Se vedi un solo figlio, la scuola dell'altro non ha ancora convalidato il tuo codice fiscale sulla sua utenza: contatta la segreteria di quella scuola e chiedi la convalida.
Se vedi il profilo sbagliato
- Compare ancora la scuola precedente: dopo un cambio di scuola la segreteria della scuola di provenienza deve togliere la convalida del tuo codice fiscale, e quella della nuova scuola deve convalidarlo. Chiedi a entrambe di farlo. Per i dettagli: Come accedere al registro della nuova scuola dopo un cambio di scuola.
- Compare il profilo del genitore invece di quello dello studente, o viceversa: SPID e CIE aprono solo le utenze legate al codice fiscale di chi accede. Il genitore che entra con la propria identità digitale vede le utenze da genitore; per entrare nell'utenza dello studente, lo studente deve usare la propria identità digitale.
Studenti minorenni
L'età minima per accedere con SPID o CIE la stabilisce la scuola quando attiva il servizio. Se lo studente non l'ha ancora raggiunta, durante l'accesso compare un messaggio sull'età minima e lo studente non può entrare con la propria identità digitale. In questo caso rivolgiti alla segreteria: conosce l'età impostata e ti indica come accedere. Per i dettagli sul messaggio: Come risolvere il messaggio sull'età minima o il pulsante «Continua» non visibile nell'accesso con SPID o CIE.
Se ricevi un errore
Se provando ad accedere con SPID o CIE ricevi un errore, di solito la scuola non ha ancora convalidato il tuo codice fiscale: anche se la pagina di accesso permette a tutti di scegliere SPID o CIE, l'accesso funziona solo per le utenze convalidate. Contatta la segreteria della scuola e verifica che la tua utenza sia stata convalidata.