ClasseViva diventa un'unica app: arriva "CVV Studenti e Famiglie"
Dal giorno 3 settembre 2026 tutte le funzionalità saranno riunite in un'unica applicazione, che prende il nome di CVV Studenti e Famiglie. Cvv Studenti verrà, quindi, dismessa.
La scelta nasce dalla volontà di semplificare l'esperienza d'uso: un solo strumento, un unico punto di accesso al registro elettronico sia per i genitori sia per gli studenti, con le informazioni sempre aggiornate e coerenti tra i diversi profili.
Ogni utente accede con le proprie credenziali personali: quelle rilasciate dalla scuola oppure tramite SPID o CIE, in base alla modalità di accesso scelta dall'istituto. Il profilo visualizzato — famiglia o studente — dipende dalle credenziali utilizzate, quindi non è necessaria alcuna operazione aggiuntiva: sarà l'app a proporre le funzioni corrispondenti.
Chi ha già installato ClasseViva Studenti dovrà scaricare CVV famiglie e studenti dagli store. Chi ha installato ClasseViva Famiglie dovrà semplicemente aggiornare l'applicazione. Non è previsto alcun intervento sui dati: registro, valutazioni, assenze, comunicazioni e materiali didattici restano invariati e disponibili nella nuova app.
Di seguito le risposte alle domande frequenti:
È una nuova app da scaricare?
Non è un’app nuova: è ClasseViva Famiglia che cambia nome in ClasseViva Studenti e Famiglie. Se ce l’hai già installata, ti basta aggiornarla. Se non ce l’hai, la trovi sullo store con il nome nuovo.
Ma è l’app dei genitori? Io sono uno studente.
No. L’app è la stessa per tutti: quello che vedi dipende dal profilo con cui accedi. Se entri con le tue credenziali di studente vedi esattamente le funzioni che avevi prima sull’app studenti.
Ho aperto l’app ClasseViva Studenti e non vedo più voti, assenze e compiti. È un errore?
No, è previsto. Con questo aggiornamento ClasseViva Studenti non mostra più il registro: resta attiva solo la procedura che ti permette di trasferire i tuoi profili sulla nuova app. Da qui in avanti il registro si consulta su ClasseViva Studenti e Famiglie.
Cosa succede se non faccio niente?
Da ClasseViva Studenti non puoi più consultare il registro: l’app serve ormai solo al passaggio. Per continuare a usare il registro dal telefono devi installare la nuova app e accedere, con il trasferimento dei profili o inserendo le tue credenziali.
Perdo i miei dati? Voti, assenze, compiti, comunicazioni?
No. I dati non sono salvati nell’app ma sul registro elettronico della scuola: li ritrovi tutti accedendo con lo stesso profilo. L’unica cosa che “vive” sul telefono sono i profili salvati per il login rapido, ed è proprio quello che il trasferimento serve a spostare.
Devo rifare la registrazione o chiedere nuove credenziali alla scuola?
No. Le credenziali sono le stesse di sempre.
TRASFERIRE IL PROFILO
Cosa vuol dire “Trasferisci i miei profili”?
Vuol dire copiare nella nuova app i profili che hai già salvati su ClasseViva Studenti, così non devi reinserire utente e password a mano. Serve solo a farti risparmiare la digitazione: non trasferisce voti, assenze o altri dati (quelli sono già sul registro).
È sicuro? La mia password viene mandata su internet?
No. Il passaggio avviene solo sul tuo telefono, tra le due app, senza passare da internet. I dati vengono cifrati prima di essere consegnati e l’app che li riceve viene verificata: se non è la vera app ClasseViva, la consegna non avviene.
Come faccio?
1. Assicurati di avere già installato ClasseViva Studenti e Famiglie (se non ce l’hai, tocca “Vai allo store” e installala).
2. Torna su ClasseViva Studenti e tocca “Trasferisci i miei profili”.
3. Attendi il messaggio di conferma “Tutto pronto”.
Devo installare prima la nuova app?
Sì. Il trasferimento ha bisogno che l’app di destinazione sia già presente sul telefono. Se non c’è, l’app te lo segnala: tocca “Vai allo store”, che ti porta direttamente alla scheda di ClasseViva Studenti e Famiglie, installala e poi torna indietro per rifare il trasferimento.
Non vedo il pulsante “Trasferisci i miei profili”. Perché?
Perché la versione dell’app che hai sul telefono non prevede questa funzione. Aggiorna ClasseViva Studenti dallo store: se il pulsante non compare comunque, non è un problema - puoi semplicemente accedere alla nuova app con le tue credenziali.
Ho più profili salvati (io e mio fratello / più profili). Li trasferisce tutti?
Sì, il trasferimento riguarda tutti i profili salvati sul dispositivo. Al termine il messaggio ti dice quanti ne sono stati trasferiti.
Ho più dispositivi (telefono e tablet): i profili si aggiornano automaticamente su tutti?
No. I profili salvati per l’accesso rapido restano su ciascun dispositivo e il trasferimento avviene solo tra le due app installate sullo stesso telefono. Su ogni dispositivo devi ripetere l’operazione - se ClasseViva Studenti è presente anche lì - oppure accedere alla nuova app con le tue credenziali. I dati del registro, invece, sono gli stessi ovunque: non sono salvati sul dispositivo ma sul registro della scuola.
Il trasferimento è andato a buon fine. E adesso?
Tocca “Apri la nuova App” per passare subito alla nuova app e verificare che i tuoi profili ci siano. Da quel momento puoi usare solo la nuova app.
Il trasferimento cancella i profili dalla vecchia app?
No, li copia. Su ClasseViva Studenti restano finché non disinstalli l’app.
Posso disinstallare ClasseViva Studenti dopo il trasferimento?
Sì. Una volta verificato che nella nuova app ci sono i tuoi profili, puoi disinstallarla tranquillamente.
Posso rifare il trasferimento più volte?
Sì, puoi ripetere l’operazione tutte le volte che vuoi finché hai entrambe le app installate.
Devo essere connesso a internet per trasferire i profili?
No, il trasferimento avviene sul dispositivo. La connessione ti serve poi per usare il registro.
SE QUALCOSA NON FUNZIONA
“App di destinazione non installata.”
La nuova app non risulta installata sul telefono. Tocca “Vai allo store”: si apre la scheda di ClasseViva Studenti e Famiglie. Installala, poi torna su ClasseViva Studenti e ripeti il trasferimento.
“Nessun profilo da trasferire.”
Significa che su questa app non hai mai memorizzato le credenziali per il login rapido: non c’è nulla da spostare. Apri la nuova app e accedi con le tue credenziali come faresti normalmente.
“Trasferimento non riuscito.”
Il trasferimento non è andato a buon fine, ma non hai perso niente: apri ClasseViva Studenti e Famiglie e accedi con le tue credenziali. Se vuoi riprovare, verifica che la nuova app sia installata e aggiornata e ripeti l’operazione.
Non ricordo le mie credenziali.
Usa la procedura di recupero password disponibile in fase di accesso; se non basta, rivolgiti alla segreteria della tua scuola.
Ho cambiato telefono: posso trasferire ugualmente i profili sul nuovo dispositivo?
No, il trasferimento funziona solo tra le due app installate sullo stesso telefono. Sul dispositivo nuovo installa ClasseViva Studenti e Famiglie e accedi con le tue credenziali.
Ho disinstallato la nuova app dopo il trasferimento: ho perso i profili?
I profili salvati vengono rimossi insieme all’app. Se hai ancora ClasseViva Studenti installata puoi rifare il trasferimento, altrimenti accedi manualmente con le tue credenziali.
PER I GENITORI
Uso già ClasseViva Famiglia: devo fare qualcosa?
No. La tua app cambia solo nome e aggiunge le funzioni dell’app studenti. Aggiornala dallo store e continua a usarla come sempre.
Uso già l’app con il mio profilo genitore: con il trasferimento lo perdo?
No. Il trasferimento aggiunge i profili che arrivano da ClasseViva Studenti a quelli già presenti, senza sostituirli. Il profilo che usi abitualmente resta dov’è, insieme ai nuovi: dopo l’operazione li trovi entrambi nell’elenco dei profili e scegli con quale accedere.
Devo fare io il trasferimento per mio figlio?
Il trasferimento va fatto sul telefono dove è installata ClasseViva Studenti, quindi normalmente lo fa lo studente sul proprio dispositivo. In alternativa può accedere alla nuova app inserendo le proprie credenziali.
Posso avere sul mio telefono sia il mio profilo sia quello di mio figlio?
Sì. L’app gestisce più profili salvati e puoi passare dall’uno all’altro; quello che si vede dipende dal profilo con cui si accede.
Mio figlio vedrà le mie comunicazioni (o io le sue)?
No. Le funzioni e i contenuti visibili restano legati al profilo utilizzato: il profilo genitore e il profilo studente vedono ciascuno ciò che gli compete, esattamente come prima.
Mio figlio non ha uno smartphone: cambia qualcosa per lui?
No, può continuare ad accedere al registro dal browser con le sue credenziali.
ALTRO
Il registro da browser continua a funzionare?
Sì, l’accesso web resta invariato: cambia solo l’app per smartphone e tablet.
Le notifiche continueranno ad arrivare?
Le notifiche arriveranno dalla nuova app. Al primo accesso, se richiesto, autorizza le notifiche sul dispositivo.
Entro quando devo passare alla nuova app?
Subito: da questo aggiornamento ClasseViva Studenti non mostra più il registro, quindi finché non passi alla nuova app puoi consultarlo solo da browser.
A chi mi rivolgo se ho problemi?
Per problemi di credenziali o di accesso al registro contatta la segreteria della tua scuola. Per problemi tecnici sull’app usa i canali di assistenza indicati nella scheda dell’app sullo store.