In questa FAQ vedremo come il genitore può unire più utenti in modo tale da accedere alla pagina web o alla app senza dover inserire continuamente credenziali diverse.
1) DA PAGINA WEB (questa procedura ha effetti sia sulla pagina web stessa, che sulla app)
Fondamentale è registrare il proprio indirizzo mail all'interno di tutti gli utenti che si vogliono unire in un medesimo profilo (es. utente del figlio1 e utente del figlio 2).
Vediamo la modalità.
Accedere a tutti, uno alla volta, tramite codice utente e password e cliccare in alto a destra sull'icona rotonda per poi andare sulla voce Profilo.
ASSOCIARE LA MAIL AL PROFILO
La prima volta che farete l'accesso al vostro profilo, il sistema chiederà di collegare a questo una mail:
Step 1
Step 2
inserite la vostra mail personale e seguite le istruzioni per accreditarla cliccando su ASSOCIA.
OPZIONE 1
Se la mail non è mai stata associata ad alcun profilo in precedenza, viene inviata una mail all’indirizzo inserito per confermare l’associazione: cliccare sul link ricevuto per concludere la procedura aggiornando la propria password di accesso seguendo le indicazioni contenute nella mail.
ATTENZIONE!! La mail ha una validità di sette giorni, entro i quali è necessario confermare l’associazione.
La nuova password inserita servirà ad accedere sia con la mail associata che con il Nome utente fornito dalla scuola.
NB: la password impostata seguendo questi passaggi è la vostra nuova password di accesso.
OPZIONE 2
Se una volta inserita la mail, invece, il sistema vi avvisa che la stessa è già in uso da un altro utente, va inserita la stessa password che quell'utente utilizza per accedere.
Es. Un genitore entra solitamente con la sua mail personale e la password 123456 sulla scuola A. Associa al profilo della scuola B la medesima mail, il sistema gli chiederà di inserire la stessa password 123456 che utilizza per accedere alla scuola A.
In questo modo si uniranno tutti i profili sotto un'unica mail con il quale si potrà eseguire l'accesso. Una volta effettuato l'accesso, cliccando sul cerchietto in alto a destra, a cascata appariranno i vari utenti associati a quell'indirizzo email e potrò spostarmi liberamente dall'uno all'altro, scegliendo in quel momento in quale utenza operare.
Di seguito il link con le istruzioni relative alla visualizzazione delle diverse utenze abbinate: Come visualizzo il mio portfolio
Come visualizzo il mio portfolio sull'APP? Per far sì che l'APP si aggiorni e mi faccia vedere le varie utenze associate, è necessario effettuare il Logout dalla stessa e poi un nuovo Login.
Per effettuare il logout dall'app clicco sul cerchietto del profilo in alto a destra e trovo la voce in fondo alla schermata.
2) AGGIUNGERE UN NUOVO UTENTE DIRETTAMENTE DA APP (questa procedura ha riflesso solo sulla app)
In alternativa, è possibile aggiungere un nuovo utente direttamente una volta effettuato l'accesso nella app.
Vediamo la procedura.
Aprire la app e cliccare sul cerchietto del profilo utente nel quale siete posizionati e che si trova in alto a destra.
Dopodiché cliccare su Aggiungi nuovo account.
Il sistema vi chiederà il codice utente e la password dell'account che si vuole aggiungere. Inserirli.
A questo punto il nuovo utente verrà aggiunto alla app e sarà possibile passare dall'uno all'altro quando necessario (entrando sempre nella gestione utenti).
