Genitore/Studente: dove si trovano il mio codice utente e lo School Pass?
Molte volte avete bisogno di inserire o di autenticarvi tramite codici che rimandano univocamente a un unico utente. Vi verrà chiesto ad esempio dall'assistenza telefonica di identificarvi come studente, genitore o tutore tramite il cosiddetto school pass. O, ancora, avete bisogno del codice utente per entrare all'interno del registro elettronico. Vediamo di seguito questi due codici.
Dove si trova lo School Pass?
Lo School Pass potete trovarlo in alto a destra non appena entrate su Classe Viva, tra il vostro Nome Cognome e la vostra foto profilo:

Oppure sempre in alto a destra accanto al ? e all’omino bianco:

Dove si trova il codice utente?
Il codice utente è il codice che vi viene fornito dall'istituto per accedere e si può ritrovare nell'email inviatavi dalla scuola al momento della creazione delle vostre credenziali, o richiedendolo all'istituto stesso.
Ricordiamo che per verificare di che tipologia è la vostra utenza e come riconoscere le differenze tra utenze studente e genitori, potete consultare QUESTA FAQ.