Il 28 maggio 2026 è divenuto operativo AscoltaMI, il servizio ideato e realizzato dal Ministero dell’Istruzione e del Merito, in collaborazione con il Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi (CNOP), per il supporto psicologico agli studenti dell’ultimo anno della Scuola secondaria di I grado e del primo biennio della Secondaria di II grado.
Con AscoltaMI, si offre agli studenti un servizio di ascolto e consulenza, non terapeutica, per affrontare situazioni di fragilità e vulnerabilità che possono manifestarsi in età adolescenziale, in un’ottica di prevenzione dei fattori di rischio o di situazioni di disagio che spesso ostacolano i processi e la partecipazione alla vita scolastica.
In particolare, l’applicativo sarà reso, attraverso la piattaforma UNICA del MIM, in videoconferenza e in maniera individuale e volontaria, mediante la fruizione, per una sola volta nel corso dell’anno scolastico, di un voucher che garantirà cinque incontri con esperti psicologi, della durata di 60 minuti ciascuno, ad eccezione del primo incontro che avrà la durata di 70 minuti per consentire al singolo studente di concordare con il professionista le modalità e i tempi di erogazione del servizio.
Sono previsti specifici requisiti per gli psicologi individuati dal Consiglio Nazionale dell’Ordine: dovranno essere iscritti all’albo da almeno tre anni e con esperienza in ambito scolastico e in progetti per l’età evolutiva almeno triennale.
La funzionalità del servizio si articolerà in tre fasi: i genitori degli studenti interessati presenteranno la richiesta del voucher tramite la Piattaforma Unica. Una volta completata la richiesta procederanno, entro 30 giorni dall’assegnazione del beneficio, alla scelta del professionista psicologo cui affidare il ciclo di incontri. Scelto lo psicologo, gli studenti beneficiari potranno incontrarlo in videoconferenza, tramite l’applicazione AscoltaMI presente sulla Piattaforma Unica.
Lo psicologo non può seguire studenti di scuole in cui svolge o ha svolto attività di docenza, ai sensi dell’art. 4, comma 4, del Decreto Ministeriale del 30 marzo 2026, n. 56.
Per ogni colloquio sono riconosciuti al professionista 50 euro; il voucher a disposizione dello studente ha un valore complessivo pari a 250,00 euro, inclusi oneri fiscali e previdenziali se dovuti, frazionato quindi per cinque incontri (art. 3 comma 4 del Decreto n. 56/2026)
Qual è la procedura di pagamento?
Il professionista:
· acquisisce dalla propria area privata i codici identificativi delle prestazioni
· utilizza i codici per la richiesta di liquidazione dei compensi
I codici degli incontri svolti (anche per percorsi non conclusi) saranno disponibili dal 1° agosto sulla piattaforma, accessibili fino al 31 agosto.
Questi i link sul sito del CNOP per gli approfondimenti sul nuovo servizio:
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