Chatbot Jobi

INTRODUZIONE

Informazioni sempre disponibili, risposte in tempo reale

Le segreterie scolastiche sono spesso sovraccaricate da richieste ripetitive. Nel contempo, studenti e famiglie cercano informazioni rapide, disponibili in ogni momento della giornata, senza dipendere dagli orari di apertura degli uffici.

Chatbot Jobi risponde a questa esigenza: un assistente virtuale intelligente integrato nel sito web della scuola, sempre attivo, capace di interpretare domande in linguaggio naturale e fornire risposte precise, contestuali e aggiornate.

Jobi alleggerisce il carico operativo delle segreterie, migliora l'esperienza digitale di studenti e famiglie, e rafforza l'immagine della scuola come realtà moderna e orientata al servizio.

Non è un semplice elenco di FAQ statiche, ma un sistema conversazionale evoluto capace di comprendere le richieste più frequenti e guidare l'utente verso le informazioni corrette in modo fluido e intuitivo.

DESTINATARI

Un assistente digitale per tutta la comunità scolastica

In questo modo, Chatbot Jobi diventa un punto di accesso digitale inclusivo per tutta la comunità scolastica.

Studenti

Studenti che cercano informazioni su orari, attività, regolamenti e servizi ottengono risposte rapide senza contattare la segreteria.

Famiglie

Famiglie che desiderano indicazioni su iscrizioni, modulistica, contatti e comunicazioni ufficiali accedono alle informazioni in modo autonomo, anche al di fuori degli orari di apertura.

Docenti e personale scolastico

Docenti e personale scolastico trovano supporto immediato per consultare circolari, protocolli interni e documenti operativi.

Visitatori esterni

Visitatori esterni – futuri iscritti, cittadini, enti partner – accedono a informazioni istituzionali, offerta formativa e contatti con maggiore facilità.

TECNOLOGIA

Intelligenza artificiale al servizio della scuola: risposte chiare e affidabili

Chatbot Jobi utilizza algoritmi avanzati di Natural Language Processing (NLP) per interpretare domande formulate in linguaggio naturale e fornire risposte coerenti e contestualizzate.

Il sistema si basa sui contenuti ufficiali pubblicati sul sito web dell'istituto, garantendo che ogni risposta sia affidabile e coerente con le informazioni diffuse dalla scuola. Jobi comprende le richieste più frequenti – "Quando iniziano le lezioni?", "Come posso iscrivere mio figlio?", "Dove trovo il modulo per i certificati?" – e guida l'utente verso le informazioni corrette in modo intuitivo.

In fase di attivazione, il chatbot viene configurato su una base di conoscenza costruita sui contenuti attuali del sito, con aggiornamenti programmati per mantenere coerenza informativa. Le future versioni consentiranno l'aggiornamento automatico in tempo reale, sincronizzandosi con i contenuti pubblicati su Prima Visione Web.

INTEGRAZIONE + UX

Integrazione semplice e interfaccia accessibile

L'interfaccia di Chatbot Jobi è progettata per integrarsi armoniosamente nel layout del sito scolastico, mantenendo coerenza visiva con l'identità dell'istituto.

L'utente può avviare la conversazione da qualsiasi pagina, con pochi clic, senza registrazione. Il chatbot è completamente responsive (desktop, tablet, smartphone) e conforme agli standard di accessibilità WCAG 2.1, garantendo fruibilità anche per utenti con disabilità.

L'integrazione con Prima Visione Web assicura uniformità visiva e funzionale, offrendo un'esperienza digitale coesa e professionale.

VANTAGGI OPERATIVI

Riduce il carico operativo e migliora la soddisfazione degli utenti

Riduzione del carico di richieste verso segreterie e uffici: le domande più frequenti trovano risposta immediata, liberando il personale per attività più complesse.
Risposte immediate a domande ricorrenti: gli utenti ottengono informazioni in tempo reale, senza dipendere dagli orari di apertura o dai tempi di risposta via email.
Aumento della soddisfazione di studenti e famiglie: un'esperienza digitale fluida e sempre disponibile migliora la percezione del servizio offerto dalla scuola.
Potenziamento dell'immagine digitale della scuola: dotarsi di un assistente virtuale intelligente trasmette un'immagine di innovazione e attenzione alle esigenze degli utenti.

Chatbot Jobi non sostituisce il rapporto umano, ma lo integra e valorizza, rendendo più efficace la comunicazione complessiva.

Scalabile, modulare e in costante evoluzione

Il sistema è scalabile e modulare, adatto a scuole di ogni ordine e grado – dalle primarie agli istituti superiori – e configurabile in base alle esigenze specifiche dell'istituto.

Chatbot Jobi può essere aggiornato e arricchito nel tempo, mantenendo coerenza con la strategia comunicativa della scuola. In fase iniziale, il chatbot viene configurato su una base di conoscenza statica con aggiornamenti programmati.

PERCHÈ SCEGLIERE CHATBOT JOBI

L'innovazione digitale al servizio della scuola

Chatbot Jobi rappresenta un passo concreto verso l'innovazione digitale nella scuola, rendendo il sito web non solo uno spazio informativo, ma uno strumento di servizio dinamico, interattivo e orientato alle esigenze reali degli utenti.

Integrandosi perfettamente nell'ecosistema digitale Spaggiari, Jobi si configura come un alleato strategico permigliorare la comunicazione, ottimizzare i processi operativi e offrire un'esperienza digitale all'altezza delle aspettative di una comunità scolastica moderna.

Perché scegliere Chatbot Jobi

Supporto immediato: risposte disponibili 24/7, senza vincoli di orario
Linguaggio naturale: comprensione intuitiva delle domande
Efficienza nella gestione: alleggerisce il lavoro disegreteria
Basato su contenuti ufficiali: ogni risposta è affidabile ecoerente
Scalabilità: adatto a istituti di ogni dimensione
Esperienza utente migliorata: interazione facile, intuitiva e accessibile

FAQ

Tutto quello che c'è da sapere su Chatbot Jobi

Cos'è Chatbot Jobi?

Un assistente virtuale intelligente sviluppato da Spaggiari per migliorare la comunicazione digitale delle scuole. Grazie all'intelligenza artificiale, Jobi risponde in tempo reale alle domande degli utenti, basandosi sui contenuti ufficiali pubblicati sul sito web dell'istituto. È integrato direttamente in Prima Visione Web e rimane attivo 24/7.

Come funziona tecnicamente?

Utilizza algoritmi di Natural Language Processing (NLP) per interpretare domande in linguaggio naturale. Il sistema si basa su una base di conoscenza costruita sui contenuti ufficiali del sito scolastico, garantendo risposte affidabili e contestuali. In fase iniziale viene configurato su una "fotografia" dei contenuti attuali, con aggiornamenti programmati.

Si integra con Prima Visione Web?

Sì. Chatbot Jobi è progettato per integrarsi perfettamente con Prima Visione Web, mantenendo coerenza visiva e funzionale. Le future versioni includeranno anche l'integrazione diretta con Segreteria Digitale e ClasseViva.

Come si mantengono i contenuti aggiornati?

In fase iniziale, gli aggiornamenti vengono eseguiti in modo programmato. Le versioni successive consentiranno l'aggiornamento automatico e dinamico, sincronizzandosi in tempo reale con i contenuti pubblicati su Prima Visione Web.

Richiede configurazione tecnica complessa?

No. Chatbot Jobi è completamente configurato e gestito da Spaggiari. Una volta attivato, funziona in modo autonomo, richiedendo solo aggiornamenti programmati dei contenuti.

Funziona su mobile?

Sì. L'interfaccia è completamente responsive, ottimizzata per desktop, tablet e smartphone, e conforme agli standard di accessibilità WCAG 2.1.

Riduce davvero il carico delle segreterie?

Sì. Chatbot Jobi riduce drasticamente il volume di richieste ripetitive, permettendo al personale di concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto. Le domande più frequenti trovano risposta immediata.

È adatto a tutte le scuole?

Assolutamente sì. È scalabile e modulare, adatto a scuole di ogni ordine e grado, e configurabile in base alle esigenze specifiche dell'istituto.

OGNI RISPOSTA A TUTTE LE DOMANDE FREQUENTI

Tutto quello che c’è da sapere su Open School

Open School è una soluzione ottimale per la mia scuola?

Sì. Open School è una piattaforma digitale completa che supporta le scuole nella promozione continua e strutturata della propria identità e offerta educativa, trasformando gli Open Day da eventi sporadici a un percorso di comunicazione permanente.

Open School si rivolge solo al personale scolastico?

No. Open School è pensato per Dirigenti Scolastici, referenti della comunicazione, docenti e personale amministrativo che vogliono migliorare l’organizzazione degli Open Day e la comunicazione con le famiglie, ma anche per le famiglie e gli studenti che cercano informazioni aggiornate e chiare sulla scuola.

Con Open School posso gestire anche le prenotazioni?

Sì. La piattaforma include Prenotonline, un sistema semplice e immediato che permette alle famiglie di prenotare visite, incontri e partecipazione agli eventi senza necessità di autenticazione, direttamente dal minisito della scuola.

Che cos’è lo School Planner?

School Planner è uno strumento integrato che consente di pianificare e gestire eventi, appuntamenti e risorse, sincronizzando i calendari dell’ecosistema Spaggiari con calendari esterni come Google Calendar e Outlook per evitare sovrapposizioni e semplificare l’organizzazione.

Quali contenuti posso trovare nel minisito personalizzato? Il minisito dedicato include informazioni sull’offerta formativa, laboratori, spazi scolastici, servizi, attività extracurriculari, eventi speciali e un modulo di contatto per comunicare facilmente con la scuola.

Open School è accessibile da tutti i dispositivi?

Sì, il minisito e tutti gli strumenti di Open School sono responsive e progettati per garantire una navigazione chiara e intuitiva da smartphone, tablet e computer.

Open School può migliorare il lavoro del personale scolastico?

Sì. Open School automatizza molte attività organizzative come la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con le famiglie, riducendo il carico amministrativo e permettendo al personale di concentrarsi su altre priorità.

Open School si integra con altri sistemi già in uso?

Sì, Open School è integrato con l’ecosistema digitale del Gruppo Spaggiari, inclusi ClasseViva, registro elettronico e altri moduli gestionali, per garantire un flusso di lavoro coordinato e senza interruzioni.

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